Última actualización: 3 de enero de 2026
Bienvenida/o a la Membresía de Transformación Humana (“la Membresía”). Al registrarte y/o realizar un pago, aceptas estos Términos, así como la política de Cancelación y Reembolsos descrita abajo.
1) Qué es la Membresía
La Membresía es un servicio digital que puede incluir, según el plan vigente:
acceso a un área privada,
clases en vivo online (por ejemplo, vía Zoom),
recursos digitales y/o grabaciones disponibles por tiempo limitado.
El contenido y el calendario pueden ajustarse para mejorar la experiencia, manteniendo la esencia del servicio.
2) Acceso y uso
El acceso es personal e intransferible y se activa con el correo usado al registrarte.
No está permitido compartir acceso, enlaces, grabaciones o materiales con terceros.
3) Planes, precios y cobros automáticos
La Membresía funciona como una suscripción recurrente. Al pagar, autorizas cobros automáticos según el plan elegido, hasta que canceles.
Si te registras con una promoción (por ejemplo, “€30 por 3 meses”), al finalizar ese periodo, la suscripción se renovará automáticamente al precio indicado (por ejemplo, €28/mes) hasta que canceles.
El cargo se realiza en la fecha de renovación correspondiente (generalmente el día en que inició tu suscripción).
Nota: Los precios se muestran en euros. Tu banco puede aplicar conversión según tu moneda.
4) Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento para evitar cobros futuros.
Al cancelar:
no se realizarán cobros futuros,
tu acceso permanecerá activo hasta el final del periodo ya pagado.
Si tienes dificultad para cancelar, puedes escribir a hola@transformacionhumana.es y te ayudaremos.
5) Reembolsos
Debido a la naturaleza digital del servicio, el acceso inmediato al contenido y la planificación de clases en vivo, no ofrecemos reembolsos de pagos ya procesados, salvo en los casos excepcionales descritos abajo.
Excepciones:
Cobro duplicado por error técnico (se revisa y se corrige).
Cobro incorrecto atribuible a un fallo verificable de la plataforma.
Para solicitar revisión en esos casos, escribe a hola@transformacionhumana.es incluyendo:
el correo con el que te registraste,
fecha del cobro,
captura del cargo.
6) Disputas bancarias / contracargos
Si tienes un problema con un cobro, por favor contáctanos primero para resolverlo de forma directa.
Abrir una disputa con el banco puede generar comisiones y bloqueos del pago.
Soporte: hola@transformacionhumana.es
7) Comunicación y soporte
Al suscribirte, aceptas recibir correos relacionados con tu cuenta, pagos, acceso, cambios importantes y soporte.
Soporte: hola@transformacionhumana.es
8) Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Membresía (clases, PDFs, trazos, audios, textos, recursos) es propiedad de Ana Cristina / Transformación Humana.
No está permitido copiar, revender, distribuir, grabar o publicar el material sin autorización.
9) Responsabilidad personal
La Membresía ofrece herramientas de bienestar, reflexión y práctica creativa. No sustituye atención médica, psicológica, psiquiátrica o legal. Cada persona es responsable de su proceso y decisiones.
10) Cambios a estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones. Si hay cambios relevantes, se informará por medios razonables (por ejemplo, correo o dentro del área de miembros).